FAQ

Wer kann an der Aktion teilnehmen?

Teilnahmeberechtigt sind Personen, die zum Zeitpunkt ihrer Teilnahme mindestens 18 Jahre alt sind. Außerdem muss der Wohnsitz in Deutschland liegen.

Wie kann ich an der Aktion teilnehmen?

Du kaufst bis zum 31.12.2020 bei deinem Einkauf zwei oder mehr Produkte von NUR DIE oder NUR DER im Gesamtwert von mindestens 12€ und bewahrst den Kassenbon auf. Es ist ganz egal welche Produkte unserer beider Marken du kaufst. Du kannst alle miteinander kombinieren.

Lade dann bis zum 31. Dezember 2020 den Kassenbon auf www.maskenaktion.de hoch und wir senden dir automatisch innerhalb von 6 Wochen eine Mund-Nasen-Maske gratis nach Hause. Der Versand ist natürlich für dich ebenfalls kostenlos.

Was ist das genaue Angebot?

Die Masken-Aktion ist eine befristete Aktion bis zum 31.12.2020. Innerhalb dieses Zeitraums kannst du, wenn du mind. zwei Produkte von NUR DIE und/oder NUR DER mit einem Gesamtwert von mind. 12€ in Deutschland kaufst, an der Aktion teilnehmen. Jeder gültige Teilnehmer erhält nach dem Hochladen des Kassenzettels eine Bestätigung. Innerhalb von 6 Wochen wird dir dann eine Mund-Nasen-Maske automatisch gratis nach Hause geschickt. Der Versand ist natürlich für dich kostenlos.

Mit welchen Produkten kann ich an der Aktion teilnehmen?

Einfach gesagt: alle NUR DIE und NUR DER Produkte. Es gibt keine Ausnahmen, da die Aktion sich nicht auf ausgewählte Produkte beschränkt. Zur Teilnahme müssen nur mind. 2 Produkte von NUR DIE und/oder NUR DER im Gesamtwert von mind. 12€ erworben werden.

Wie oft kann ich an der Aktion teilnehmen?

Du kannst jeden Kassenbon nur ein einziges Mal einlösen. Wenn du noch ein weiteres Mal an der Aktion teilnehmen möchtest, benötigst du also auch einen weiteren Kassenbon auf dem mind. zwei Produkte von NUR DIE und/oder NUR DER mit einem Gesamtwert von mind. 12€ aufgelistet werden.

Wie oft kann ich einen Kassenbon verwenden?

Jeder Kassenbon kann nur einmal verwendet werden. Mit Eingabe der Kassenbon-Daten ist der Kassenbon registriert und kann nicht nochmal eingelöst werden.

Kann ich auch 2 einzelne Kassenbons für eine Teilnahme hochladen?

Leider nein. Es müssen auf einem Kassenbon mind. zwei Produkte von NUR DIE und/oder NUR DER mit einem Gesamtwert von mind. 12€ ersichtlich sein – nur dann kannst du teilnehmen.

Wofür wird meine E-Mail-Adresse benötigt?

Eine gültige E-Mail ist erforderlich, um dir eine Teilnahmebestätigung zusenden zu können. All deine eingegebenen Daten werden nur zur Durchführung und Abwicklung der Aktion erhoben, verarbeitet (gespeichert) und genutzt. Am Ende des Aktionszeitraums werden deine Daten gelöscht, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht.

Wann erfahre ich, ob ich alles richtig gemacht habe und meine Maske nach Hause geschickt bekomme?

Nachdem du deinen Kassenbon eingereicht hast, erhälst du nach Prüfung der Aktionskriterien innerhalb von 24h eine E-Mail von uns. Entweder

  1. Du hast alles richtig gemacht und musst nichts weiter tun. Wir senden dir dann die Maske automatisch zu.
    oder
  2. Etwas ist schiefgelaufen und du musst deinen Kassenbon noch einmal hochladen.

Wie genau erhalte ich meine Mund-Nasen-Maske?

Nachdem du unsere Teilnahmebestätigung per E-Mail erhalten hast, wird deine Mund-Nasen-Maske innerhalb von 6 Wochen an die von dir angegebene Adresse versendet. Der Versand der Maske ist natürlich für dich kostenlos.

Kann ich die Aktion bar auszahlen lassen?

Bei der Aktion ist keine Barauszahlung möglich.

Das Hochladen des Kassenbons funktioniert nicht. Ich erhalte immer wieder eine Fehlermeldung. Was kann ich tun?

Bitte prüfe zuerst:

Klappt es trotzdem nicht? Dann schicke uns eine E-Mail über unser Kontaktformular oder direkt an maskenaktion@caspar-company.cc.

Aus welchem Material besteht die Mund-Nasen-Maske?

Die Mund-Nasen-Maske* ist aus 100% natürlicher, 3-lagiger Baumwolle, dadurch ist sie besonders angenehm und komfortabel auf der Haut.
*Dies ist weder eine chirurgische Maske, noch ein Medizinprodukt, noch eine Vorrichtung zum individuellen Schutz. Nicht medizinisch geprüft. Material: 100% Baumwolle

Wie häufig kann die Maske verwendet werden? Kann ich die Maske waschen?

Die Mund-Nasen-Maske ist bei 60°C waschbar und kann bis zu 30 Mal wiederverwendet werden. Bitte wasche die Maske auch vor dem ersten Gebrauch.